Tsering Dolkar er 28 år tibetansk anden-generations-flygtning og døvstum. Til trods for sit handicap, har hun præsteret at gennemføre 12 års skolegang, hun er højt intelligent, kan mundaflæse hvad andre siger, og kan selv kommunikere med tegnsprog og skriftligt. Men trods den gode uddannelse, er det næsten umuligt at få et godt arbejde i Nepal når man er statsløs flygtning, og slet ikke hvis man har et handicap.
Tsering Dolkar bor i en tibetansk flygtningelejr i Kathmandu sammen med sine forældre og 3 yngre søskende, der går i skole. Faderen er gammel og svagelig, og familien på seks, har hidtil været afhængige af moderens indtægt, men hun kan ikke tjene meget ved sit job som portner på et kloster.
Tsering Dolkar blev i april 2014 ansat på CareTrade's nisseværksted i Kathmandu, og det viste sig hurtigt, at hendes handicap nærmest var en fordel her.
Det, at hun er døvstum har gjort hendes syn og evne til at iagttage små detaljer skarpere end hos de fleste, og det er meget nyttigt, når man skal lave de fine små detaljer på nisserne.
Tsering Dolkar er værdsat som en af CareTrade's dygtigste kunsthåndværkere. Hun tjener mere end hendes forældre nogensinde har gjort, og hun er dermed blevet familiens hovedforsørger.